一是打造“一流”的服务。加快落实“一窗通办”、统筹推进“多证合一”改革、扩大“证照合办”的范围等系列便民服务措施，企业开办从1.5个工作日压缩到1个工作日，企业简易注销公示由原来的45日压缩为20日，畅通企业开办与退出渠道，切实做到便利市场主体。二是打造“一流”的管理。设立企业服务咨询窗口，引导群众通过网上注册登记提交材料；引入个体全程电子化登记，通过“鲤城工商”微信公众号端提交个体户申请后系统即可自动审核，24小时服务大厅随时自助打照，提高办事效率，便利个体业务办理。三是打造“一流”的队伍。始终坚持以优秀人才为群众提供优质服务，2020年，中心窗口12人次获评优秀等次，荣获2020年度红旗窗口及“鲤城区三八红旗集体”称号，2021年获评福建省巾帼文明岗。