泉州市鲤城区住房和城乡建设局关于做好

物业领域创城创卫工作的通知

泉鲤建〔2020〕100号

各物业服务企业：

根据市、区两级政府工作部署，为全力以赴抓好创城创卫迎检各项工作，经研究，现就物业领域创城创卫工作要求通知如下，请各物业企业认真抓好落实。

一、实地考察方面。各物业服务企业统一服从、主动配合属地街道办事处、社区居委会做好迎检工作。从6月份起至12月底的迎检期间应认真做好小区物防、技防、人防、消防以及卫生保洁、绿化养护、秩序维护等各项物业服务。重点体现在小区大门、出入口岗亭整洁卫生、门岗持证上岗、文明热情服务，形象良好，杜绝衣冠着装不整、站坐姿不雅；保持小区大门入口处与市政道路之间的片区卫生整洁、停车秩序井然；抓紧对小区沿街立面的公共设施设备破损丢失的补缺补漏，如消防箱面板，门岗锈迹等；地下出入口防汛沙包的规整及破损更换等，维护好物业服务小区的第一形象。同时，要充分利用小区公共宣传栏、提示牌、电子显示屏及时向广大业主和员工宣传有关创城、创卫的重要意义和常识,营造人人参与创建全国文明城市的浓厚氛围。

二、常态化管理方面。各物业服务企业对照服务标准，持续保持对路面、污水管网等公共设施，垃圾中转站、公厕环卫设施检查维护、绿化带、绿地以及小区环境秩序的检查维护；全面排查整治各小区存在的问题，比如小区围墙外与市政连接处卫生死角、小区沿街污水井盖、管道堵溢及五小店经营油烟污渍清洗，小区地下室及屋顶天台杂物堆放等，逐条做好整改。我局将物业“双随机”检查重点转移到“双创”中来，并在疫情防控、房屋隐患排查整治等检查中一并对“双创”工作进行检查。

三、清单问题整治方面。根据《泉州市创建全国文明城市工作指挥部办公室关于印发<泉州市创建全国文明城市问题清单（第一批）>的通知》（泉创文明城指办〔2020〕12号）文件要求，我市存在“部分老旧小区路面坑洼不平；大部分老旧小区消防设施老旧破损、缺失、无法良好使用；部分小区垃圾散落未清理，垃圾箱及周边地面脏污；大部分小区楼道、电梯内小广告乱张贴、乱涂写、未定期保洁、杂物乱堆放”的问题。各物业服务企业应针对上述问题制定工作措施并有效推进整改。各物业服务企业应在每月27日前向我局报送整改进展并于8月20日前完成整改。

请各物业服务企业指定专人负责“双创”工作，6月起每月27日前填报《物业领域创城创卫工作情况表》电子版及纸质版（加盖公章）报送至区住建局房管股。（联系人：郑少钦，22355819，lcfgg22355819@163.com）

附件：《物业领域创城创卫工作情况表》

                          泉州市鲤城区住房和城乡建设局

                        2020年6月24日

（此件主动公开）