为进一步推进基层政务公开标准化、规范化建设，鲤中街道坚持以群众需求为导向，遵循“公开、便民、高效”原则，积极谋划、主动落实，在街道便民服务中心设立政务公开专区，打造“政务公开+自助服务”专区模式，切实提升群众的体验感和满意度。

　　鲤中街道政务公开专区设置在街道办事处一楼大厅入口处。我街道严格对照上级部门对政务公开专区的设置标准，设置政务公开查阅点、自助办件专区、意见投递栏等功能区，布置政府信息公开区显著标识和特色文化墙，展示依申请公开制度、申请流程、投诉咨询电话等工作制度，配置了专门的多功能政务服务一体机、专门的查询电脑等设备，指定专人负责引导和接受咨询，全方位提供政府信息公开资料查阅、信息查询、申请公开、办事咨询、自助办理、意见反馈等服务。