政务服务中心深化审批服务改革跑出“加速度”
时间:2023-07-13 10:21 浏览量:1
  一是全市首创“大综窗”。设置五个“大综窗”集成服务,探索实行“一窗通办”试点,政务大厅窗口数量由70个缩减至54个。二是“一件事”集成套餐服务。对已发布套餐服务事项进行优化,变更1项、取消25项服务事项。新增9项较为高频的服务事项,实现群众办事只跑一次、只递交一次材料。三是审批服务下沉项目一线。开展专项活动6场次,服务6个项目,累计协调解决问题32个,项目单位服务评价满意度达到100%。四是审批服务延伸基层末梢。开展专项活动3场次,共接受群众咨询185次,现场办理服务事项72件,提供上门服务23件。