本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）及省市区有关政府信息公开年报编制要求编制。报告主要内容包括“总体情况”“主动公开政府信息情况”“收到和处理政府信息公开申请情况”“政府信息公开行政复议、行政诉讼情况”“存在的主要问题及改进情况”“其他需要报告的事项”六个部分组成。本报告中所列数据的统计时限为2021年1月1日至2021年12月31日。报告的电子版可在“泉州市鲤城区人民政府”门户网站下载（http://www.qzlc.gov.cn/）。对本报告如有疑问，请与鲤城区商务局联系（地址：鲤城区打锡街157号6号楼；电话：22355782；邮编：362000）。

一、总体情况

（一）主动公开情况

1. 主动公开政府信息数量

2021年, 商务局主动公开政府信息共20条，其中安全生产、应急管理类信息10条，机构设置类信息6条，规划计划类信息2条，工作动态类信息2条。

  2. 重点领域、中心工作公开工作开展情况

2021年，鲤城区商务局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，坚持“以公开为常态、不公开为例外”的原则，聚焦当前商贸发展、疫情防控、安全生产、外商投资等重点领域，及时做好本单位的政府信息公开工作，重点发布了《关于印发2021年商贸流通行业安全生产管理年活动方案的通知》、《关于印发第二十一届中国国际投资贸易洽谈会福建省代表团鲤城分团筹备工作方案的通知》、《关于进一步做好疫情防控工作的通知》、《关于印发商贸行业安全生产“三项清单”的通知》等政策文件。通过鲤城区政府门户网站发布工作动态、通知公告、法律法规、规划计划、行政权力清单、政策解读等各类信息共计130条。

3. 政策解读、回应社会关切、政策预公开情况

一是充分运用新媒体、网站、企业微信群等载体加强政策解读力度，及时帮助相关企业答疑解惑，2021年在门户网页公开政策解读信息共3条；二是针对群众的投诉建议充分发挥12345平台作用，主动承担涉疫咨询投诉、联系部门、应急管理等重要任务，确保群众合理诉求及时得到有效回应和妥善解决，2021年共受理12345投诉、建议、咨询总计24件；三是在区政府门户网“民意征集”栏目公开征集泉州市鲤城区“十四五”古城商贸专项规划意见，此次征集活动没有收到网友的反馈意见或建议。

（二）依申请公开情况

2021年，我局未收到政府信息公开申请。

（三）政府信息管理情况

我局严格按照信息公开目录公开对应信息，按要求时限及时对栏目内容缺漏的进行调整及更新，认真做好政府信息的登记、分类、统计、保存工作，每月按时将本局主动公开政府信息的纸质材料送交区档案馆，2021年送交区档案馆、图书馆的信息公开纸质版文件总数为20件，电子版总数为20件。

（四）平台建设情况

2021年我局未建设单独政府网站，所有政务公开信息统一通过区政府信息公开平台发布。利用微信公众号围绕商务中心工作开展宣传，每周至少更新一次工作动态，积极营造良好的舆论环境。

（五）监督保障情况

一是加强组织领导，及时调整充实信息公开工作领导小组成员，指定人员负责各项日常工作，确保信息公开工作有序开展；二是加强监督指导，确保信息公开各项准备工作和措施落实到位。严格落实政府信息保密审查等制度，确保涉密信息不上网。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

今年来，我局政府信息公开工作虽然取得了一定的成绩，但还存在着差距和不足：一是从事政府信息公开的工作人员为兼职人员，业务水平需要提高；二是信息公开的质量有待进一步提高。

（二）改进情况

一是加强学习宣传《政府信息公开条例》，组织干部职工积极参加政府信息公开工作培训，不断提高相关人员的工作能力与水平，规范开展政府信息公开工作，努力提高政府工作的公开透明度和依法行政水平；二是加强重点领域信息公开工作力度，丰富更新载体，提高更新频率，定期对政府信息公开工作进行自查，及时整改落实，实现信息公开的制度化、规范化、常态化。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。