市县两级联动!“轻骑兵”“大篷车”直达企业一线!
时间:2024-03-12 10:56 浏览量:1

  3月6日下午,泉州市行政服务中心管委会与鲤城区行政服务中心管委会联合开展“轻骑兵”“大篷车”下一线、走基层协调服务专项活动,市区两级多个审批部门组织业务骨干下沉一线,上门服务、面对面为企业解难题。市行政服务中心管委会主任陈家强、副主任杨文忠,区政协副主席陈志宏参加活动。

   

  

   “为加快酒店经营招商,申请先行办理消防、人防工程验收,这样可以吗?”“由于工程建设跨度时长较长,内业资料交接中缺失较多,可以指导我们怎么整理竣工档案验收材料吗?”……活动现场,面对项目负责人的各类咨询,相关审批部门负责人耐心倾听、认真记录,并逐一作出答复。

 

   

  

   据了解,去年以来,鲤城区行政服务中心管委会梳理整合发改、城管、自然资源、住建四个部门16个高频服务事项集中授权入驻区工程建设项目审批综窗,在全市首推工程建设项目审批“大综窗”改革,打破部门壁垒,企业无需多方走动,“一窗”即可办理工程项目建设全过程审批业务。
“‘全速办’直达企业一线活动开展以来,收获了良好效果。”区行政服务中心管委会相关负责人表示,今年,他们创新活动形式,市区两级联动开展审批服务直达项目一线活动,由市、区多个审批部门业务骨干组成协调服务队,面对面为企业答疑解难,共同助力鲤城企业解决工程建设项目审批联合验收的堵点、难点问题。
当天现场还举行了审批“帮代办”服务签约仪式,区行政服务中心管委会与万盛中心酒店、滨江资产管理中心、滨江总广场项目代表现场签订“帮代办”服务协议。今后,“帮代办”人员将主动靠前、做好服务,按审批部门专业意见,指导项目业主完善审批要件,加快完成联合验收审批手续。

 

   

  

   区行政服务中心管委会相关负责人表示,自“帮代办”服务开展以来,已累计为辖区40个工程建设项目提供“帮代办”服务,共办结业务事项44件,解决审批问题26项。接下去,鲤城将深入开展审批服务下一线活动,同步落实“帮代办”服务标准化等多项改革措施,根据项目建设进度主动提供审批服务,不断探索审批增值服务,促进项目早竣工、早投产,切实提升企业满意度和获得感。