泉州市鲤城区住房和城乡建设局关于2020年度

物业住宅小区精细化考评情况的通报

泉鲤建〔2021〕70号

区物业管理协会、各物业服务企业：

为规范我区物业服务行为，提高物业服务企业服务水平，优化群众生活居住环境。根据《鲤城区物业住宅小区精细化管理工作考评方案》（泉鲤建〔2019〕190号），2020年度，我局组织省物业管理专家等，在属地街道、社区配合下，分别于2020年8月、12月底开展了两轮物业小区精细化考评。考评严格按照《鲤城区物业住宅小区精细化管理评分细则》标准，着重检查基础管理、房屋管理与维修养护、保安消防车辆管理、环境卫生与绿化管理、共用设施设备管理等五方面工作。考评中发现，一部分优秀项目起到标杆示范作用，但仍有部分小区物业管理水平有待提升。现将考评结果通报如下：

一、对评定为5星级的建发珑璟湾、鲤景湾、茂诚皇江御景等13个物业管理小区进行通报表彰（详见附件1），相应的物业服务企业在信用评价体系中给予加分、项目经理评为“优秀项目经理”。

二、对评定为1星级且整改不力的海西汽配城、西湖联成花苑、江滨豪园、嘉祥博馨苑和温陵公馆等5个物业管理小区进行通报批评（详见附件2），相应的物业服务企业在信用评价体系中予以扣分，所属企业不得参加2021年度前期物业管理招投标和承接新的物业管理项目，不得参加评先评优，并列为红色监管企业，进行重点检查。

当前，物业小区管理作为我区“三创”工作的“桥头堡”，责任重大、任务艰巨。希望受表彰的企业珍惜荣誉，再接再厉，充分发挥模范引领作用；受通报批评的小区能够引以为戒，查找原因，对标找差，抓紧落实整改到位。各物业服务企业要学习和借鉴先进经验，不断提升物业管理和服务水平，巩固和持续深化我区文明城市、卫生城市、安全城市创建成果，全面提升城市管理和安全保障水平。

附件：1.考评结果受表彰的物业管理住宅小区名单

2.考评结果得分低且整改不力的物业管理住宅小区名单

                        泉州市鲤城区住房和城乡建设局

                                2021年4月23日

（此件主动公开）