本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）及省市区有关政府信息公开年报编制要求编制。报告主要内容包括“总体情况”“主动公开政府信息情况”“收到和处理政府信息公开申请情况”“政府信息公开行政复议、行政诉讼情况”“存在的主要问题及改进情况”“其他需要报告的事项”六个部分组成。本报告中所列数据统计时限为2022年1月1日至12月31日。报告电子版可在“泉州市鲤城区人民政府”门户网站下载（http://www.qzlc.gov.cn/）。对本报告如有疑问，请与鲤城区浮桥街道党政办联系（地址：鲤城区浮桥街道168号；电话：0595-22486101；邮编：362000）。

　　一、总体情况

　　2022年，浮桥街道以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》的各项规定和上级关于政务公开工作的决策部署，不断推进政府信息公开标准化、规范化。

　　（一）主动公开情况

　　一是及时更新完善主动公开内容。2022年，浮桥街道政府信息公开15份，历年累计公开473份，全部为全文电子化网络公开。其中：组织机构类信息9份，工作动态类信息5份，其他信息1份。二是积极回应社会关注关切。紧扣经济社会发展和民生福祉，发布政策解读10篇；围绕“党建+”邻里中心建设，开展民意征集活动1次，有效保障公众的知情权、参与权。

　　（二）依申请公开情况

　　浮桥街道畅通受理渠道、精准规范答复意见，规范信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档工作。进一步提升依申请公开办理质量。2022年，街道共收到2宗政府信息公开申请，均已按时进行答复办结，没有政府信息公开申请引发的行政复议、行政诉讼案件。

　　（三）政府信息管理情况

　　对需要公开的政府信息依法依规依程序进行审批，信息来源部门负责人及部门分管领导、政务公开经办人、保密工作分管领导层层把关并把相关纸质呈批资料分类存档，建立政务公开信息台账资料，确保保密不公开、公开不涉密，切实做好政务公开信息管理工作。

　　（四）平台建设情况

　　充分利用区政府门户网站、网上办事大厅、街道微信公众号等平台，多渠道多方式地做好政府信息公开工作。在街道便民服务中心设置政务公开专区，窗口张贴“政务公开专区”大标识，指引清晰，提供线上线下一体服务：充分依托“互联网+政务服务”模式，线上配备自助电脑和打印机，方便群众查询浏览各类政务信息；线下开设政务公开宣传栏，配备1名网上办事自助引导员，指导群众查询信息、办理业务，进一步增强公开实效，提升政务公开服务水平。

　　（五）监督保障情况

　　按照区委、区政府有关要求，制定政务公开工作方案，完善工作机制，坚持政务公开工作制度化、规范化、标准化建设，对本单位政务公开工作落实情况进行自查自纠，发现问题及时整改，不断提高政务公开工作水平。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2022年，浮桥街道政府信息公开工作取得了一定的成效，但还是存在着一些困难和问题。一是公开意识不够，个别部门仍然存在不愿公开、不敢公开的情况；二是部分干部对《中华人民共和国政府信息公开条例》认识不足，未充分研读条例内容，对文件精神领会不够透彻；三是政务公开工作宣传力度不足，群众不能全面了解相关政务信息。

　　2023年，针对上述存在的问题，街道将重点从以下几个方面加以改进：

　　一是强化管理，明确部门职责。健全政务公开工作机制，提高各部门之间的沟通协调意识，进一步明确各部门在政务公开工作中的职责，建立严格的责任制。

　　二是加强培训，深化提高认识。深入学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，通过开展专题学习，领导干部积极发挥示范促学的作用，主动带头深入学习，切实增强公开意识，全面提升舆情应对能力。

　　三是健全制度，拓宽公开渠道。规范和完善政务公开的内容、形式，对涉及公众关心的重大问题、重大决策应该公开的及时公开，促进廉洁政府建设。加强网站政民互动栏目建设，诚恳倾听群众心声，耐心为群众答疑解惑，真正做到为群众办实事。

　　六、其他需要报告的事项

　　2022年本街道未收取信息公开处理费。

　　鲤城区人民政府浮桥街道办事处

　　2023年1月6日

　　（此件主动公开）