最近，江南市场监管所组建的两个微信群里热闹得很，不是在聊工作部署，而是外卖小哥们在晒“线索”，“这家店灶台不太干净”“这家店里面有异味”……

　　原来，为了揪出藏在网络背后的“幽灵外卖”，所里专门组建了一支特殊的“外卖监督员队伍”，成员是来自淘宝闪购和美团两个外卖平台上的外卖小哥们。他们每天穿梭在大街小巷接单，成了监管的“移动眼睛”。接单时多瞅一眼后厨卫生，发现油污遍地、食材乱放的，随手拍下来发群里；碰到地址模糊、门店找不到的，可以第一时间在群里报备；要是遇上没有证照、证照过期的店铺，能直接把线索提供给监管人员。群里的聊天互动筑起了食品安全防线，外卖小哥们也对网络餐饮监管工作提出了宝贵建议。

　　针对骑手提供的问题线索，监管人员开展突击检查，及时消除问题隐患，确保问题线索事事有回音、件件有着落。截至目前，江南市场监管所累计收集问题线索26条，并根据线索现场核查网络餐饮户26家次，查处问题隐患17个。这一模式有效弥补了常规执法检查在时间和空间上的盲区，实现了对网络餐饮单位的无死角、实时化、零距离监督。

　　下一步，江南市场监管所将不断完善“外卖员+监管员”模式，把监管触角延伸到外卖行业的“毛细血管”，提高抽查效率，扩充监督员队伍，让更多外卖小哥参与进来，一起把“幽灵外卖”的生存空间挤没！