针对企业办事多头跑、材料重复交、政策解读难、诉求反馈不畅等痛点，鲤城区政务服务中心重磅升级 “企业之家”线上服务专区。专区集成惠企兑现、智能定制、一企一档、诉求即办等核心模块，围绕企业全生命周期构建 “政策智配、定制服务、诉求闭环” 的增值化服务体系。

　　此次升级的最大亮点，在于推动企业档案管理从“静态库”向“活字典”跃升。“一企一档”在全面对接闽政通证照库、支持一键在线查阅的基础上，新增“证照临期智能预警”功能。系统通过大数据自动比对证照有效期，变“企业自己盯”为“系统提前推”，预警信息直达“通知公告”，企业也可在“我的—证照仓库”实时掌握临期状态。这一变化将原先的 “被动查询”彻底升级为“主动守护”，从源头帮助企业规避因证照超期引发的经营风险，真正实现“无感管理，有感服务” 。

　　今年以来，“企业之家”模块已累计提供线上咨询337次，助力11家企业高效办结招商项目，并为4家企业的12项工程相关事项提供一站式代办服务。

　　下一步，鲤城区政务服务中心将持续优化“企业之家”服务模式，不断提升服务能级，全力护航企业高质量发展。

　　（鲤城区行政服务中心管委会）