为深入践行“投资于人”核心理念,深耕“泉城有鲤・全城有礼”大规模培训品牌——投资于人,更要投资于每一位文旅人。5月19日下午,在2026年“5·19中国旅游日”主题活动暨泉州古城首期轻度假周启动仪式上,鲤城区发布2026年鲤城区文旅行业月度主题培训计划表。
PART 01
为什么推出这份“年度课表”?
泉州古城文旅热度持续攀升,游客对服务品质的要求也在不断提高。培训就是最好的投资。鲤城区紧扣“一群体一品牌”思路,面向文旅企业主理人、一线从业人员、“七小业态”从业人员、新业态经营者、讲解员等重点群体,推出系统性、分众化、实战性强的月度主题培训,预计覆盖1500人次,旨在全面提升行业人才素养与服务品质,助力打造世界级文旅目的地。
PART 02 培训对象覆盖哪些人
文旅企业品牌主理人、文旅自媒体从业者、民宿/文创店经营者巡游出租车、网约车驾驶员古城“七小业态”从业人员景区在职讲解员、志愿讲解员、储备讲解人才夜间文旅消费场景相关服务人员(夜市摊主、夜间景区工作人员、文旅街区商户、夜间演艺服务人员)
PART 03 培训方式
理论精讲 + 现场实操 + 情景模拟 + 实地研学 + 考核发证
PART 04 月度培训计划表总览(5-12月)
5月:文旅企业家(主理人)高级研修班
6月:网约车/出租车驾驶员文旅服务专项培训
7月:古城七小业态从业人员讲解技能培训
8月:AI赋能文旅行业实操培训
9月:茶业态从业人员形象设计与服务礼仪培训
10月:文旅新媒体运营与短视频引流培训
11月:古城景区讲解员专业技能提升培训
12月:夜间文旅消费场景服务与安全规范培训


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